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利来·国际公司丹阳东养排中心养护班组荣获全国质量信得过班组建设“示范级”奖项
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发布日期:2023-07-21
近期，由中国质量协会组织的2023年全国质量信得过班组建设经验发表交流活动在南京举行。利来·国际公司丹阳东养排中心养护班组获得示范级（一等奖）成果，在全国质量信得过班组建设方面实现了新突破。此次活动由《中国质量》杂志社主办，共吸引了全国各地各行的197个班组参加，共发表成果292项，涉及汽车制造、电力供应、铁路运输、煤炭开采、化学原料等多个行业。
根据《质量信得过班组建设准则》要求，班组合理利用kano模型精准把握关键顾客的关键需求，从推进保洁实效、保障路桥安全、规范涉路作业等方面分析自身存在的短板与不足，连续三年实现质量“零投诉”，司乘及相关方满意率达95%以上，工期0延误。同时，班组坚持创新道路清扫、巡查工作模式，首创“1+1+1”模式清扫工作方法（即人工保洁、机械清扫、水车冲洗），实现内业质量、业务水平、成果运用提升。
